什么是艰深主顾？成都客户满意度调查

【艰深主顾】即是“隐形”的拜访员。他们像鄙俚主顾相同进店恣虐，对门店的环境、奇迹、家具等一一评价打分，并撰写探店叙述，响应给总部，匡助企业栽植奇迹质料和经管水平。

拜访清楚，当主顾碰到不惬心的恣虐体验后，大部分王人不会主动向门店投诉，而是继承不再光顾，并将不惬心的履历告诉身边的一又友，径直导致品牌口碑着落，主顾在无形中流失总部却不自知；

公司组建的艰深主顾戎行频频专科度低，九故十亲穿插，叙述质料差；

督导巡店成果低、资本高，门店还容易主动迎检，弄虚虚假；

各巡店体系分开责任，问题归纳汇总难，空匮分析教学建议，难以改善……

在巡店层面，总部经管层除了旧例巡店，怎样从主顾的角度进行考试，进而全方面了解主顾在门店的信得过体验情况呢？

万店掌艰深主顾平台——【小鸟探店】全新上线，无缺处置企业管店不毛，360度无死角强化门店经管。

什么是【小鸟探店】？

小鸟探店是专为零卖连锁企业打造的艰深主顾暗访平台。

企业不错在平台发布探店任务，艰深主顾在线领取任务，平台汇总审核叙述、结算佣金，总共进程一谈线上闭环完成，企业动发轫指，即可得到专科、信得过的暗访叙述。

 小鸟探店怎样帮企业完毕专科探店？

 1.更“专科”的巡店平台

 艰深主顾探店叙述AI自动译录

3000个品牌，30万零卖连锁门店的奇迹教养，万店掌艰深主顾平台提供行业内更专科的圭臬化探店叙述模板。

按不同业业，不同鸿沟，智能化匹配，你的门店应该奈何巡。同期，品牌也复古自界说模板点检项，创建属于我方特有的探店叙述，赋予企业更多自主性的同期，深度聚焦门店关节问题。

叙述的填报体式，除了基础的翰墨、语音、视频、图片等，还创新性地欺诈了AI本事。举例，自动识别恣虐小票，与探店叙述中的日历、时候、门店等信息进行比对，确保叙述信得过、准确；语音识别、翰墨比平等功能也能进一步减少艰深主顾主不雅填报要素的影响，神秘顾客资讯全面记载最信得过巡店过程。

 探店过程复古视频复检

关于万店掌老用户，还有一个荫藏福利：小鸟探店系统可与万店掌的【巡店】系统买通，每一份存疑的探店叙述王人可通过现场的视频进行复检，考据艰深主顾到店时候、叙述中形容的问题等，诡秘种种舞弊举止。

 多系统巡店叙述全面分析

视频巡店、督导现场巡店、艰深主顾巡店，各套叙述沉寂奈何办？小鸟探店复古自动汇总总共探店叙述，并从门店、检查项等多维度进行周期性数据名次，让企业大致更直不雅地发现门店问题。

虽然，在沉寂输出探店数据报表的同期，也不错和会万店掌巡店系统，酿成上风互补，为零卖连锁企业打造更全面系统的巡店处置决策。系统复古一键导出两套系统报表，不错将艰深主顾暗访限度与企业自检限度进行一一比对，省去东谈主工合成不同系统报表繁琐进程的同期，为企业提供更全面的数据分析奇迹。

 2.更“专科”的团队奇迹

 “奇迹选手”参与艰深主顾探店

万店掌当今奇迹了3000+品牌，30W+门店，领有稀奇的专科零卖东谈主力资源上风，为连锁企业招募了更多零卖业教养丰富的从业东谈主员担任艰深主顾，举例，督导、资深店长等，他们不仅能从主顾角度建议奇迹体验优化建议，也能从经管者的角度赐与门店更多合理的改动办法。

 专科运营团队严格初审叙述

万店掌专科的运营团队为企业初审探店叙述，归还各式应酬贪生、尸位素餐的“劣质”叙述，筛选相宜条款的叙述给企业复核终审，提高举座奇迹成果的同期，保险企业笔直叙述的灵验性，不花一分冤枉钱！

大型零卖资深运营行家深度分析

专科奇迹各行业头部零卖品牌的资深行业行家，磋磨系统输出的探店和数据分析叙述，进一步进行数据解读，发现数据背后的深层问题。企业看到的探店限度不再仅仅一份简便的叙述，而是各式切实可行、具有行业前瞻性的教学建议。

 平台怒放入驻

 小鸟探店现已怒放商家入驻，零卖连锁企业又增多了全新的巡店神志。

企业不仅不错在小鸟探店发布任务、获取叙述，还能成绩专科的数据分析和门店权谋教学建议，多维度栽植门店细致化运营。

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跟着巡店体系的不休完善，零卖连锁企业不但有了更多更优的继承，缩短了资本的同期，提高了巡店成果，加快了企业圭臬化运营程度。

 

 

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